삼성프린터 SL-M2020 드라이버 다운로드 방법 총정리 (윈도우 11·맥 포함)

2026년 11월 4일 읽는 시간 약 6분

컴퓨터를 새로 바꾸거나 윈도우를 다시 설치하면 가장 먼저 막히는 게 바로 프린터 연결이에요.

특히 SL-M2020 드라이버 다운로드를 하려고 삼성 홈페이지에 들어갔다가 자료를 찾지 못해 당황하신 분들이 많아요.

오늘은 공식 경로에서 안전하게 드라이버를 받는 방법부터 설치 오류 해결법까지 한 번에 정리해 드릴게요.

삼성프린터 SL-M2020 드라이버 다운로드, 왜 HP 고객지원에서 받아야 할까요?

삼성전자는 2017년 11월 1일 프린터 사업을 HP에 넘겼어요. 그래서 지금은 삼성프린터 드라이버, 펌웨어, 사용설명서 같은 지원 자료를 HP 고객지원 사이트에서 제공하고 있어요.

이 사실을 모르면 삼성 홈페이지만 계속 뒤지게 되고, 결국 출처가 불분명한 드라이버 공유 사이트에서 파일을 받게 되는 경우가 많아요. 이런 파일은 구버전이거나 광고 프로그램이 끼어 있을 수 있어서 추천하지 않아요.

참고로 SL-M2020은 SL-M202x 시리즈에 속해요. 이 시리즈에는 아래 모델이 함께 묶여 있어요.

SL-M2020 / SL-M2020W (W는 무선 지원 모델)
SL-M2022(W), SL-M2024(W), SL-M2026(W) 등
같은 시리즈라면 드라이버 찾는 방법이 동일해요

SL-M2020 드라이버 공식 다운로드

HP 고객지원에서 SL-M2020 드라이버 다운로드하는 방법

1단계: 정확한 모델명 확인하기

프린터 앞면 로고 옆이나 뒷면 라벨을 보면 정확한 모델명이 적혀 있어요. SL-M2020과 SL-M2020W는 지원 페이지가 다를 수 있으니 끝자리 W까지 꼭 확인해 주세요.

2단계: HP 고객지원 접속 후 검색하기

HP 고객지원 사이트에 접속해요.
[소프트웨어 및 드라이버] → [프린터]를 선택해요.
검색창에 Samsung Xpress SL-M2020을 입력해요.

3단계: 운영체제 선택 후 설치하기

사이트가 운영체제를 자동으로 인식하지만, 틀리게 잡히는 경우도 있으니 직접 확인해 주세요. 설치 파일을 실행한 뒤 연결 방식(USB 또는 무선 네트워크)을 고르면 안내에 따라 설치가 끝나요. 마지막으로 테스트 페이지를 인쇄해 정상 동작을 확인하면 완료예요.

윈도우 11에서 삼성프린터 드라이버 설치 오류 해결법

윈도우 11에서 설치하다 보면 “지정된 경로에 해당 장치 INF가 없습니다(applicable device INFs)” 같은 오류가 뜨기도 해요. 대부분 드라이버 버전이 운영체제와 맞지 않을 때 생기는 문제예요.

삼성 유니버설 프린트 드라이버 활용하기

전용 드라이버가 안 될 때는 삼성 유니버설 프린트 드라이버(Universal Print Driver)를 설치해 보세요. 여러 삼성 레이저 프린터를 한 번에 지원하는 범용 드라이버라서 호환성이 넓어요. 다만 일부 세부 설정은 제한될 수 있어요.

Microsoft Update 카탈로그 이용하기

그래도 안 된다면 Microsoft Update 카탈로그에서 모델명을 검색해 드라이버를 받는 방법도 있어요. 받은 CAB 파일 압축을 푼 뒤 장치 관리자 → 드라이버 업데이트 → 내 컴퓨터에서 찾아보기로 해당 폴더를 지정하면 돼요.

맥·리눅스 사용자를 위한 SL-M2020 드라이버 설치 팁

맥(macOS) 사용자라면 최신 버전용 드라이버가 목록에 없을 수 있어요. 이럴 땐 HP의 웹 기반 설치 프로그램을 시도하거나, 맥에 내장된 AirPrint 기능으로 프린터를 추가해 보세요.

리눅스 사용자는 HP 고객지원에서 ULD(Unified Linux Driver) 파일을 받아 터미널에서 설치하면 돼요. 이 과정을 건너뛰면 프린터가 “Generic Text-Only Printer”로 잡혀 인쇄가 안 되는 경우가 많아요.

어떤 운영체제든 공통으로 USB 케이블 연결 상태, 같은 와이파이 사용 여부, 인쇄 대기열 멈춤을 먼저 확인하면 문제의 절반은 해결돼요.

삼성 유니버설 프린트 드라이버 받기

마무리

정리하면 SL-M2020 드라이버 다운로드는 HP 고객지원에서 받는 게 정답이에요. 설치 오류가 나면 유니버설 프린트 드라이버나 Microsoft Update 카탈로그를 활용하고, 맥·리눅스는 AirPrint와 ULD를 기억해 두세요.

삼성 프린터인데 왜 HP 사이트에서 드라이버를 받나요?

2017년 11월 1일부터 삼성전자의 프린터 사업이 HP Inc.로 이전됐기 때문이에요. 삼성은 더 이상 프린터를 생산하거나 지원하지 않고, 관련 지원은 모두 HP가 직접 맡고 있어요.

윈도우 11에서 “INF가 없다”는 오류가 뜨면 어떻게 하나요?

보통 드라이버 패키지가 오래됐거나 운영체제와 완전히 호환되지 않을 때 생기는 오류예요. HP 사이트에서 최신 범용 드라이버를 받거나, Microsoft Update 카탈로그에서 모델을 검색해 CAB 파일을 푼 뒤 장치 관리자에서 해당 폴더를 지정하는 방법이 있어요.

맥북에서는 SL-M2020을 어떻게 연결하나요?

HP 웹 기반 설치 프로그램을 시도하거나, 맥에 내장된 AirPrint 기능으로 연결할 수 있어요.

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